Estagiário - Atendente

Brasília - DF

1 posição

Não informado

Estágio
Presencial
Junior
Administrativo
Comunicação

Estamos em busca de um profissional para compor o time de atendentes da empresa, atuando com abordagem ativa e receptiva, a fim de fornecer informações e oferecer produtos e serviços, sempre de forma ágil, resiliente e prática.

Destacam-se candidatos com fortes habilidades de comunicação e que podem fazer os clientes se sentirem bem-vindos em nossa loja. Você ajudará a identificar as necessidades dos consumidores, apresentar e responder perguntas sobre nossos produtos e serviços e recomendar soluções. Uma atitude positiva e um desejo de resolver prontamente possíveis problemas ou reclamações do cliente farão com que você tenha sucesso nessa função.

RESPONSABILIDADES

  • Atender ligações de clientes para prestar tirar dúvidas; 
  • Oferecer por ligações nossos produtos; 
  • Preencher planilhas com o status das abordagens.
  • Fornecer informações precisas (por exemplo, características do produto, preços e serviços pós-venda);

REQUISITOS

  • Cursando ensino médio ou ensino superior em áreas administrativas ou de comunicação;
  • Conhecimento intermediário de Excel, Word e Digitação;
  • Excelentes habilidades de comunicação, capazes de construir relações de confiança.
  • Disponibilidade para trabalhar em PLANALTINA-DF.

BENEFÍCIOS

  • Incentivo ao estudo;
  • Bônus por performance e prêmios;
  • Internet com 50% de desconto;
  • Clube de descontos em lojas;
  • Treinamentos de liderança e habilidades.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio
  • Graduação
  • Ensino Técnico

Habilidade Técnica

  • Comunicador - Avançado
  • Capacidade de gerenciar o tempo - Avançado
  • Capacidade de trabalhar em equipe - Avançado
  • Comprometimento - Avançado

Localização

Rua Quintino Bocaiúva, 26, Quadra 24, Setor Tradicional (Planaltina), Brasília - DF, Brasil, 73.330-068