Estagiário - Atendente
Esta vaga não aceita mais candidaturas!
Brasília - DF
1 posição
Não informado
Estamos em busca de um profissional para compor o time de atendentes da empresa, atuando com abordagem ativa e receptiva, a fim de fornecer informações e oferecer produtos e serviços, sempre de forma ágil, resiliente e prática.
Destacam-se candidatos com fortes habilidades de comunicação e que podem fazer os clientes se sentirem bem-vindos em nossa loja. Você ajudará a identificar as necessidades dos consumidores, apresentar e responder perguntas sobre nossos produtos e serviços e recomendar soluções. Uma atitude positiva e um desejo de resolver prontamente possíveis problemas ou reclamações do cliente farão com que você tenha sucesso nessa função.
RESPONSABILIDADES
- Atender ligações de clientes para prestar tirar dúvidas;
- Oferecer por ligações nossos produtos;
- Preencher planilhas com o status das abordagens.
- Fornecer informações precisas (por exemplo, características do produto, preços e serviços pós-venda);
REQUISITOS
- Cursando ensino médio ou ensino superior em áreas administrativas ou de comunicação;
- Conhecimento intermediário de Excel, Word e Digitação;
- Excelentes habilidades de comunicação, capazes de construir relações de confiança.
- Disponibilidade para trabalhar em PLANALTINA-DF.
BENEFÍCIOS
- Incentivo ao estudo;
- Bônus por performance e prêmios;
- Internet com 50% de desconto;
- Clube de descontos em lojas;
- Treinamentos de liderança e habilidades.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
- Graduação
- Ensino Técnico
Habilidade Técnica
- Comunicador - Avançado
- Capacidade de gerenciar o tempo - Avançado
- Capacidade de trabalhar em equipe - Avançado
- Comprometimento - Avançado